Do ktorých krajín doručujete tovar?

Do všetkých členských štátov EÚ, vrátane Slovenska.

Koľko je poštovné?

Objednávky doručujeme zdarma.

Sú vaše ceny vrátane DPH?

Všetky ceny sú vrátane DPH.

Koľko trvá doručenie tovaru?

Na Slovensko je to zvyčajne 2-5 pracovných dní a do iných krajín EÚ 1-6 pracovných dní.

V akej mene sú ceny na vašej stránke?

Všetky ceny sú v eurách a všetky platby sa musia uskutočniť v eurách.

Aké platobné metódy ponúkate?

Stránka Phonecaseseurope.com ponúka viacero platobných metód, ktoré sa môžu líšiť podľa krajiny. Nižšie môžete vidieť aké metódy platieb sú k dispozícii zákazníkom zo Slovenska.

Prostredníctvom Platobných Kariet Visa / Mastercard / Amex
Zákazníci majú možnosť platby cez prostredníctvom platobných kariet Visa, Mastercard alebo American Express.
Platba kartou je realizovaná prostredníctvom Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd. ).

Paypal a platobné karty
Zákazníci majú možnosť platby cez Paypal konto alebo prostredníctvom platobných kariet Visa, Mastercard, American Express alebo Discover.

Bankový prevod SEPA
Po odoslaní objednávky dostanete detaily platby pre manuálny bankový prevod. Je potrebné zaplatiť celú sumu v eurách. Napíšte prosím číslo vašej objednávky do správy pre prijímateľa platby.
Objednávka vám bude odoslaná iba po uskutočnení prevodu z banky a preto môže doručenie trvať o 1-2 pracovné dni dlhšie.

Bitpay
Akceptujeme aj platbu vo virtuálnej mene Bitcoin. Po dokončení objednávky budete presmerovaný na stránku služby Bitpay, kde uhradíte vašu objednávku v Bitcoinoch.

Aké sú podmienky vrátenia tovaru?

Zákazníci majú právo na zrušenie objednávky a vrátenie nepoužitého tovaru a vrátenie celej sumy, bez poštovného a balného. Vrátenie tovaru sa musí uskutočniť do 14 dní od prijatia objednávky. Ak máte záujem o podrobnejšie informácie o vrátení tovaru, prosím, kontaktujte nás.

V akých jazykoch ponúkate zákaznícky servis?

Zákaznícky servis je v jazyku fínskom a anglickom.

Aký je kontakt na vašu spoločnosť?

Verkkokauppa Olio Oy
Ainontie 3b
28370 Pori
Finland

DIČ: FI25590844
Telefónne číslo: +358400 410204
E-mail: support (@) phonecaseseurope.com